Если ваш Realme Note 60 завис или не реагирует‚ вот несколько способов его перезагрузить:
Оглавление
Принудительная перезагрузка
Одновременно нажмите и удерживайте кнопки питания и увеличения громкости в течение 10 секунд.
Альтернативный способ
- Нажмите и удерживайте кнопку питания‚ пока не появится опция «Выключить».
- Выключите телефон.
- Удерживайте клавиши питания и уменьшения громкости‚ пока телефон не включится.
- Выберите язык.
Если проблема не исчезла‚ обратитесь в службу поддержки Realme.
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог‚ попробуйте следующие решения:
Проверка заряда батареи
Убедитесь‚ что ваш Realme Note 60 не разрядился. Подключите его к зарядному устройству и подождите несколько минут‚ прежде чем пытаться перезагрузить.
Выход из безопасного режима
Возможно‚ проблема вызвана установленным приложением. Попробуйте загрузить телефон в безопасном режиме. В безопасном режиме загружаются только предустановленные приложения. Если телефон работает нормально в безопасном режиме‚ значит‚ проблема в одном из установленных вами приложений. Чтобы загрузить телефон в безопасном режиме:
- Выключите телефон.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания‚ пока не появится логотип Realme.
- Как только появится логотип Realme‚ отпустите кнопку питания и сразу же нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
- Удерживайте кнопку уменьшения громкости‚ пока телефон не загрузится.
- Вы увидите «Безопасный режим» в левом нижнем углу экрана.
Чтобы выйти из безопасного режима‚ просто перезагрузите телефон.
Сброс к заводским настройкам (как крайняя мера)
Внимание! Сброс к заводским настройкам удалит все ваши данные с телефона‚ включая фотографии‚ видео‚ контакты и приложения. Используйте этот способ только в крайнем случае‚ если другие решения не помогли.
- Выключите телефон.
- Одновременно нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости‚ пока не появится меню восстановления.
- Используйте кнопки громкости для навигации по меню и кнопку питания для выбора опции.
- Выберите «Wipe data/factory reset».
- Подтвердите свой выбор‚ выбрав «Yes».
- Дождитесь завершения процесса сброса.
- Выберите «Reboot system now».
Если после сброса к заводским настройкам проблема не исчезла‚ обратитесь в авторизованный сервисный центр Realme.
